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先預約 后就診
市人民醫院(中醫醫院)全面實行分時段全預約就診
 張冰 張晗

????問題

????該院已推行分時段全預約就診多年,但是不少市民仍習慣到現場掛號,不僅耽誤時間,還容易造成人員聚集

????措施

????除急診和60歲以上老年人,其余人群必須先預約才能到醫院就診。市民可通過該院微信或撥打電話預約

????為了減少不必要的人員聚集,減少交叉感染風險,更好地開展疫情防控工作,4月20日起,市人民醫院(中醫醫院)全面實行分時段全預約就診制度。除急診和60歲以上老年人,其余人群必須先預約才能到醫院就診。

????4月21日上午10時30分,家住潤福小區的蘇先生僅用30分鐘就在市人民醫院(中醫醫院)看完了病。去掉醫生面診和取藥的時間,他僅等候了10分鐘。

????“原來我總喜歡到現場掛號,每次看病都得花費一上午時間,特別耽誤事兒。預約掛號就不一樣了,我按照約定時間到醫院,幾乎不用排隊,看完病直接去單位上班,大大節省了我的時間!”體驗到分時段全預約就診帶來的好處后,蘇先生表示,以后到醫院,一定要提前掛號。

????據了解,今年是市人民醫院(中醫醫院)實行分時段全預約掛號制度的第五年。雖然這一就診方式可以有效節約患者等候時間,提高患者就診滿意度和便捷度,但是不少市民仍然習慣于到現場預約掛號。該院門診部統計數據顯示,上周最高日門診量達3400人次,平均日門診量在2700人次以上,醫院可謂“人滿為患”。

????人員聚集容易造成交叉感染,在當前形勢下,防止人員聚集仍是防疫工作的重點內容。對醫院來說,分時段全預約就診可以很好地緩解人員聚集問題。

????市民可通過關注市人民醫院(中醫醫院)微信公眾號“klmysrmyy”,或撥打96565電話兩種方式預約就診。

????對于門診患者來說,預約成功后,在約定時間內,憑預約短信方可入院。

????對于住院患者來說,須憑住院通知單、腕帶才能入院。

????到醫院進行針灸、理療的病人,則必須持醫生開具的預約治療單入院;到醫院取化驗檢查報告單的患者,須憑當日或前一日的預約檢查短信入院。

????原則上,一位患者只能安排一名家屬或陪護照顧,期間不得換人。家屬、陪護必須憑陪護出入證入院,且要配合病區護士做好每日體溫監測,如出現發熱、咳嗽、咽痛等不適癥狀,需匯報給責任護士,及時到發熱門診就診。

????該院醫患關系處主任姜紅介紹,為了方便市民更加靈活地安排就診時間,醫院每周五下午開始放號,市民可以預約下周周一至周五的所有門診。此外,為了保證預約工作質量,醫院近期增設了多臺電話預約機位,并安排專人負責預約工作。“預約就診最重要的是為了方便患者,有些市民總是擔心錯過預約時間要重新掛號,這點大可不必擔心,即便錯過預約時間,只要給醫生出具預約短信,醫生仍會優先為預約患者就診。”姜紅說。

時間:2020-04-24    來源:克拉瑪依日報

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